親切丁寧・何より心のこもった対応で、とても立派で好みのお墓を建てられました 墓石の建替|静岡県


こんにちは!牧之原石材です。当社にて実際にお墓を建てられた方の生の声をお伝えします。牧之原石材では、お客様よりお墓を建てた後のご意見を聞くことで、現在ご検討いただいているお客様や今後の知識としてもご参考にしていただけますよう、施工させて頂いたお客様よりご了承を頂き、ご紹介をさせて頂きます。今回は、お住まいの地域から墓地が遠方にあるお客様のお墓を建てさせて頂きました。とても大きな区画でしたので、墓前塔婆を建てることによりS家様だけの空間の様になり、ステキなお墓に仕上がりました。

お墓を建てる・引越し・跡継ぎ・墓じまい・霊園・寺院探し

2017年3月28日に公開した記事ですが、内容加筆、修正し2021年5月25日に改めて公開しています。

目次

  • 実際にお墓を建てられたお客様の声
  • お墓のこだわり
  • まとめ

実際にお墓を建てられたお客様の声

今回は、お住まいの地域とは別の遠方の墓地へお墓を建てられたS様。

20160901 お客様の声 掛川市 瀬戸和夫 萩原林頭共同墓地(御殿場)担当:泉原

「最初は見積もりだけお願いするつもりでお店にお邪魔したのですが、店長さんの細やかな気遣いと心のこもったお手紙や対応に感動し、お墓の購入を決めました。お墓に関する知識がゼロの状態でしたが、いろんな事を丁寧に説明してくれて、好みのお墓を建てられるよう心を尽くして下さいました。故人のお骨を移す他に、少し前に亡くなった愛犬のお骨を移す事にまで協力をして頂き、本当に助かりました。完成した時はとても立派なお墓に感動しましたし、家族や親せきもとても喜んでくれています。お墓の建立は私個人以外のご先祖様やその後に続く家族達にも関わる事ですので、このように立派なお墓を残せる事を大変誇らしく思います。親切丁寧に、何より心のこもった対応してくれた店長さんにとても感謝しております。ご尽力いただき有難うございました。」

お墓のこだわり

最近では洋型のお墓を建てる方が多い中、和型のお墓を建てたいとご希望でした。参考の写真を持参して下さり、細かな所までご希望をお伺いしました。黒系のお墓の石をご希望でしたので、「YB-6/インド産御影石(黒)」を使用した一色のデザインと石塔に「YB-6/インド産御影石(黒)」、土台に「新平和G654/中国産御影石(グレー系)」を使用した二色のデザインを提案させて頂きました。とても悩まれましたが、足元にペット彫刻をしたプレートを建てたいとのことでしたので、目立つよう黒とグレーを使用した二色のデザインに決まりました。墓前灯篭も建てるか悩まれていましたが、大きな区画だった為、墓前灯篭を建てることによりS家様だけの空間の様になりとても立派でステキなお墓になりました。

まとめ

お墓を建て終わった後、アフターフォローの加藤がお伺いさせて頂いて、いろいろお話をさせて頂いていたら、牧之原石材を選んでくださったきっかけは、牧之原石材大井川店のオシャレな外観に興味があり来店して下さったところ、店長の泉原をはじめスタッフの接客や人柄に好感をもてた為、牧之原石材でお墓を建てようと思ったと教えて下さいました。S様から頂いたお言葉は、お客様の想いに寄り添うことを一番に考えている牧之原石材にとって、とてもうれしいお言葉でした。今後も頂いたご縁を大切に、これからもお付き合いをさせていただきます。

今回使用した石の特徴

新平和G654/中国産御影石(グレー系):G654はシリーズでいくつかあり、中国産グレー系御影石の中でも定番で、国産の「千石石」に似ていることから「新千石」と呼ばれる事もあります。新平和G654は「栗花石」や「サングレー」と呼ばれ、G654シリーズの中でも比較的吸水しにくく、水はけが良いのが特徴です。

最後に…

私達はどんな些細な事も、お客様のお声や想いをしっかりと受け入れたいと考えています。分からないことや、聞いてみたいことなどもお気軽に仰って頂きたいと思っております。


牧之原石材でお墓づくり|お墓が出来るまで
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お墓を持たずに供養を検討している方へ
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福島真弓

福島真弓

アドバイザー部株式会社牧之原石材
牧之原石材のお客様担当係。
お客様の思いに寄り添い、墓所の案内やアドバイスをしている。
明るい笑顔に癒されるお客さまも徐々に増えてきているとか?!
二児の母、骨盤体操講師でもあり、健康・子育て・石材と、日々成長中。

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