突然の訃報を受け、「弔電を送りたいけれど方法がわからない」と戸惑ったことはありませんか。弔電はNTTの電報だけでなく、郵便局の「レタックス」でも送ることができます。
料金や出し方、適切な文例やマナーを知っておけば、慌てることなく故人やご遺族に心を伝えることが可能です。本記事では初めての方でも安心できるよう、レタックスを使った弔電の基本をまとめました。
弔電を送るなら「レタックス」が便利｜郵便局のサービスで安心手配
葬儀に参列できない場合でも、故人やご遺族に哀悼の気持ちを伝える方法として「弔電」があります。特に、郵便局が提供する「レタックス」は、全国どこへでも確実に届けられる安心感から、多くの人に利用されています。
ここでは、レタックスの基本情報と、弔電として利用する際のメリット・注意点を解説します。
レタックスとは？弔電で利用される郵便局の電報サービス
レタックスとは、日本郵便が提供する文書送達サービスの名称です。インターネットや郵便局の窓口から申し込みができ、郵便局が印刷・封入して届けてくれる仕組みになっています。
葬儀の弔電だけでなく、結婚祝い・入学祝い・祝電などでも利用されますが、弔電として利用する人が最も多いのが特徴です。
通常の手紙と違い、速達扱いで届けられるため、葬儀の直前に手配しても間に合う可能性が高い点が安心材料です。
また、専用の封筒や台紙に印刷されるため、正式な弔電としての体裁が整うことも評価されています。
例えば、急な訃報を知った際に「式に参列できないが、何か気持ちを伝えたい」と思ったとき、インターネットから24時間注文できる「Webレタックス」を利用すれば、深夜でも即日受付されます。これにより、忙しい人や遠方に住んでいる人でも、安心して利用できるのです。
弔電としてレタックスを選ぶメリットと注意点
レタックスを弔電として利用するメリットは大きく分けて3つあります。
- 確実に届く安心感：郵便局のネットワークを通じて届けられるため、全国どこへでも配達可能です。
- 利用のしやすさ：Webから24時間申し込めるため、急な葬儀でも間に合わせやすいです。
- 正式な印刷形式：葬儀の場にふさわしいフォーマットで届けられるため、失礼になりにくいです。
一方で注意点もあります。まず、料金がNTTの「115電報」などと異なるため、サービス内容を確認してから利用することが大切です。
また、申し込み時間によっては当日配達が難しい場合もあるため、余裕を持って手配することをおすすめします。
実際に利用した人からは「深夜に手配して翌日の葬儀に間に合った」「台紙が落ち着いたデザインで安心した」といった声が多く、特に初めて弔電を送る人にとってわかりやすいサービスだといえます。
まとめると、レタックスは郵便局が提供する信頼性の高い弔電サービスであり、急な訃報に対応しやすく、マナーを保ちながら気持ちを伝えられる点で非常に便利です。
レタックスと一般的な弔電の違い
弔電を送る方法はいくつかありますが、代表的なのはNTTの「115電報サービス」と、郵便局の「レタックス」です。どちらも全国に届けられる点では同じですが、仕組みや利用シーンには違いがあります。ここでは、レタックスと一般的な弔電サービスを比較し、どのように選べばよいかを整理します。
郵便局のレタックスとNTTの弔電サービスの違い
NTTの「115電報サービス」は、電話やインターネットから注文し、電報として専用用紙に印字して届けられる仕組みです。
一方、レタックスは郵便局が提供する文書送達サービスで、手紙に近い形式で届けられます。両者の主な違いは以下の通りです。
- 配達方法：NTTは電話回線を利用した独自の配達網、レタックスは郵便局の配達網を活用。
- 形式：NTTは電報用台紙に印字、レタックスは専用封筒に印刷された手紙形式。
- 料金体系：NTTは文字数や台紙デザインによって料金が変動、レタックスはページ数やオプションで決まる。
このため、「電報らしさ」を重視するならNTT、「手紙に近いフォーマルさ」を重視するならレタックスという選び方が目安になります。
実際に、会社関係では「形式的に電報がふさわしい」とされNTTを選ぶケースがある一方で、親族や友人への弔意には「落ち着いた印象のレタックスが好ましい」と選ばれることも多くあります。
webレタックスの特徴と利用シーン
さらに、レタックスにはインターネットから申し込める「Webレタックス」があります。これは24時間受付可能で、パソコンやスマートフォンから弔電の文面を入力し、決済まで完了できるサービスです。郵便局に行く時間がない人でも、自宅から簡単に手配できる点が大きな魅力です。
Webレタックスの特徴としては、
- 即時受付：深夜でも申し込みが可能で、翌日の葬儀に間に合うことがある。
- デザイン選択：シンプルな弔事用の台紙や封筒が選べる。
- 入力補助：文例集から選んで利用できるため、初めてでも安心。
例えば「突然の訃報で、出先からすぐに弔電を手配したい」という場面では、スマホからWebレタックスを利用すれば数分で手続きが完了します。郵便局の窓口に行く時間がない人や、遠方に住んでいる人にとって非常に便利な選択肢です。
このように、レタックスと一般的な弔電サービスは似ているようで実際には大きな違いがあります。状況や相手との関係性に応じて使い分けることが、失礼のない弔意の伝え方につながります。
レタックスの料金体系と利用方法
レタックスを弔電として送る場合、事前に料金と利用方法を理解しておくことが大切です。特に初めて利用する方にとっては「いくらかかるのか」「どうやって申し込むのか」が気になるポイントでしょう。ここでは、レタックスの料金体系と、利用手順について解説します。
基本料金と追加オプション
レタックスの料金は大きく分けて「基本料金」と「オプション料金」によって決まります。基本料金は文字数や用紙の種類によって変動し、弔電の場合は落ち着いたデザインの台紙や封筒が選べるようになっています。
- 基本料金：1ページ（573文字以内）で1,430円（税込）が目安。
- 追加ページ料金：1ページ追加ごとに280円（税込）が加算。
- オプション料金：弔事用台紙・黒枠入りデザインなどを選ぶ場合、数百円の追加。
例えば、親族への丁寧な弔電で長文になり2ページ分送る場合、基本料金に追加料金が加わり、総額で2,000円前後になることが多いです。また、会社関係の上司や取引先への弔電では、シンプルかつ正式感のあるデザイン台紙を選ぶのが一般的です。
料金はNTTの電報サービスと比較して大きな差はありませんが、レタックスの方が「手紙らしい落ち着いた印象」を与えることから、弔事用途に選ばれるケースが増えています。
郵便局窓口とwebレタックスの出し方の違い
レタックスは、郵便局窓口またはWebレタックスから申し込めます。出し方の違いを整理すると次の通りです。
- 郵便局窓口：原稿用紙や申込書にメッセージを記入し、窓口で依頼。スタッフが案内してくれるため、初めてでも安心。現金払いが可能。
- Webレタックス：PCやスマートフォンから専用サイトで入力・決済。クレジットカードやキャッシュレス決済が利用可能。24時間受付可能。
例えば、高齢の親族が弔電を出したい場合には「窓口で相談しながら出す方法」が適しています。一方で、忙しいビジネスパーソンや遠方在住の人はWebレタックスが便利です。深夜に訃報を受けてもすぐに手配できるため、翌日の葬儀に間に合わせやすくなります。
なお、配達スピードはどちらも速達扱いで、最短で翌日到着するケースが多いですが、受付時間や地域によっては遅れることもあるため、できるだけ早めに申し込むのが安心です。
このように、レタックスは料金体系が明確で、窓口とWebのどちらからでも申し込める柔軟さがあります。状況に合わせて使い分けることで、確実かつ失礼のない弔電手配が可能になります。
弔電（レタックス）の書き方と文例
弔電を送る際に悩みやすいのが「どのような言葉で哀悼の意を伝えれば良いか」という点です。レタックスでは定型文を利用することもできますが、できれば相手との関係性に合わせて文例を工夫することで、より心のこもったメッセージになります。
ここでは親族・友人・会社関係の3つのケースに分けて、実際に使える文例をご紹介します。
親族向けの文例
親族への弔電は、身内としての気持ちを伝えると同時に、ご遺族への労いの言葉を添えることが大切です。特に直接葬儀に参列できない場合は、その理由を簡潔に記しておくと気遣いが伝わります。
- 「ご逝去の報に接し、深い悲しみに包まれております。遠方にて参列かなわず誠に心苦しく存じますが、心よりご冥福をお祈り申し上げます。」
- 「叔父様のご逝去を悼み、謹んでお悔やみ申し上げます。生前に賜りましたご厚情を忘れることなく、心からご冥福をお祈りいたします。」
- 「ご家族の皆様のお悲しみを思うと胸が痛みます。直接お伺いできず恐縮ですが、安らかな眠りにつかれますようお祈り申し上げます。」
親族への弔電では、「心からの冥福を祈る姿勢」と「参列できないことへの詫び」を添えることで、丁寧な印象になります。
友人向けの文例
友人への弔電は、形式ばった表現よりも「親しい関係性」を感じさせる言葉選びが大切です。ただし、あくまで葬儀の場にふさわしいように、砕けすぎない文面にまとめることが望まれます。
- 「親しい友人である○○さんのご逝去に接し、深い悲しみにたえません。これまでの思い出を胸に刻み、ご冥福を心よりお祈りいたします。」
- 「学生時代からの友情を思い返し、突然の訃報に言葉を失っております。安らかな眠りを心からお祈りいたします。」
- 「温かな笑顔と優しいお人柄を忘れることはありません。ご家族の皆様のお悲しみが少しでも和らぎますようお祈り申し上げます。」
友人向けの弔電では、思い出や人柄への言及を盛り込むことで、より温かみのあるメッセージになります。
会社関係（上司・取引先）向けの文例
会社関係では、上司や取引先など「ビジネス上のつながり」に対して弔電を送るケースが多くあります。この場合、格式や礼儀を重視した文面にすることが重要です。
直接的な感情表現を抑え、会社や部署を代表して送る形にするとよりふさわしくなります。
- 「このたびのご尊父様のご逝去に際し、心よりお悔やみ申し上げます。ご遺族の皆様のご心痛を拝察し、謹んでご冥福をお祈りいたします。」
- 「突然のご訃報に接し、深くお悔やみ申し上げます。ご遺族の皆様におかれましては、さぞご無念のことと存じます。心安らかならんことをお祈りいたします。」
- 「このたびのご母堂様のご逝去を悼み、謹んでお悔やみ申し上げます。安らかな眠りにつかれますよう、心からお祈り申し上げます。」
会社関係では「ご尊父様」「ご母堂様」といった尊敬語を用い、相手に失礼のない言葉遣いを徹底することがポイントです。また、個人ではなく「会社一同」や「部署一同」として送る場合もあります。
弔電は短い文章ながら、相手への心遣いを込めることができます。レタックスでは文例集を参考にしながら、親族・友人・会社関係など、相手との関係性に合わせて適切な文面を選ぶと安心です。
レタックスで弔電を送る際の流れ
弔電をレタックスで送るときは、流れを理解しておくと安心です。特に葬儀は急なことが多く、短時間で手配する必要があります。ここでは「事前の準備」「申し込み手順」「到着の目安」という3つのステップに分けて解説します。
事前に確認しておくべき情報
スムーズに弔電を手配するためには、申し込み前に以下の情報を確認しておきましょう。
- 宛先：葬儀を執り行う喪主の氏名、または遺族代表者名。
- 会場情報：葬儀会館や自宅など、正しい住所と電話番号。
- 葬儀日程：通夜・葬儀・告別式の日時。配達のタイミングに直結します。
- 差出人情報：自分の氏名・住所・連絡先。会社名や部署名を添える場合もあります。
これらを事前に整理しておくことで、窓口やWebでの入力がスムーズになり、配達遅延を避けることができます。
出し方の手順（窓口・web）
レタックスは「郵便局窓口」と「Webレタックス」の2つの方法で出せます。
- 郵便局窓口の場合：最寄りの郵便局でレタックス申込書に必要事項を記入します。文面を下書きして持参するとスムーズです。スタッフが不明点をサポートしてくれるので、高齢の方や初めての方も安心です。
- Webレタックスの場合：専用サイトにアクセスし、宛先情報や文面を入力します。文例集が用意されているので、文章に迷う心配が少なく、数分で手続きが完了します。決済はクレジットカードやキャッシュレスが主流です。
例えば、深夜に訃報を受けた場合でも、Webレタックスならその場で手配できるため、翌日の葬儀に間に合う可能性が高まります。
到着までの日数や時間の目安
レタックスは速達扱いで配達されるため、通常は受付の翌日〜翌々日に届くことが多いです。ただし、地域や時間帯によっては当日配達が可能な場合もあります。
特にWebレタックスは即時受付されるため、夜間の申し込みでも翌日の午前中に届くケースがあります。
一方で、離島や一部の地域では配達に時間がかかる場合もあるため、確実に届けたい場合はできるだけ早めの手配が望ましいです。葬儀の日程が迫っているときには、「いつまでに届くか」を窓口で確認するか、Webレタックスで受付時間の案内を確認してから手配すると安心です。
このように、レタックスは準備する情報さえ押さえれば、窓口でもWebでもスムーズに手配でき、短期間で弔電を届けられるのが大きな特徴です。
弔電をレタックスで送るときのマナー
弔電は哀悼の意を伝えるための大切な手段であると同時に、正式な儀礼でもあります。そのため、文面だけでなく宛先・差出人の書き方や送るタイミングにも配慮が必要です。ここではレタックスを利用する際に注意すべきマナーを解説します。
宛先や差出人の書き方
弔電の宛先は基本的に「喪主」または「遺族代表者」に宛てます。宛名を「○○家御一同様」としてしまうと、誰宛なのかが曖昧になり失礼になる場合があるため注意が必要です。喪主の名前がわかる場合は、必ずフルネームで記載しましょう。
具体的な記載例は以下の通りです。
- 喪主宛の場合：「東京都〇〇市〇〇町 田中太郎様」
- 会社関係の場合：「株式会社〇〇 代表取締役社長 山田一郎様」
差出人についても、氏名だけでなく住所や会社名・部署名を記載するのが望ましいです。これは、ご遺族が弔電へのお礼状を出す際に必要な情報となるためです。
また、夫婦や家族で連名にする場合は、続柄の近い人から順に記載するのが基本です。例えば「山田太郎・花子」と夫婦連名で記すか、「山田太郎・長男一郎」と表記する形が一般的です。
送るタイミングと注意すべき点
弔電は、通夜や葬儀に間に合うように送るのが大前提です。最も理想的なのは、通夜が始まる前に届くよう手配することです。急な訃報でそれが難しい場合でも、葬儀や告別式までには必ず届くようにしましょう。
注意すべき点としては以下の通りです。
- できるだけ早めに手配する：特に遠方の場合は到着に時間がかかるため、訃報を受けたらすぐに準備を始めましょう。
- 夜間の訃報はWebレタックスが便利：窓口が閉まっていてもインターネットから申し込みが可能です。
- 不幸を連想させる言葉は避ける：「死亡」「苦しい」など直接的で重い表現は不適切です。「ご逝去」「ご冥福」といった表現を用いましょう。
例えば「通夜が翌日の18時に行われる」とわかった場合、当日の午前中までにWebレタックスで申し込めば、ほとんどの地域で間に合います。
逆に、葬儀後に届いてしまうと、ご遺族にかえって気を遣わせてしまうため、タイミングは非常に重要です。
このように、宛先・差出人の書き方と送るタイミングを意識することで、形式を守りつつも失礼のない弔電を送ることができます。レタックスは申し込みやすいサービスですが、マナーを意識して利用することが大切です。
まとめ｜弔電を安心して送るならレタックスの利用が便利
弔電は、直接参列できない場合でも故人やご遺族に心を伝える大切な手段です。その中で郵便局が提供するレタックスは、全国どこでも確実に届けられる安心感と、インターネットからでも簡単に手配できる利便性があり、多くの人に選ばれています。
この記事では、レタックスの基本情報から料金体系、一般的な弔電サービスとの違い、さらに親族・友人・会社関係といった関係性ごとの文例や、実際の手配手順、送る際のマナーまでを整理しました。初めて弔電を送る方でも、必要な準備と流れを理解すれば安心して利用できます。
特にWebレタックスは、急な訃報でも24時間申し込みが可能なため、仕事や家庭の事情で時間が限られている人にも心強い味方です。一方で、窓口でスタッフに相談しながら出せる点も、多くの利用者にとって安心材料となっています。
大切なのは、できるだけ早めに手配して葬儀に間に合わせること、そして宛先や文面のマナーを守ることです。これらを意識するだけで、ご遺族に負担をかけず、心のこもった弔意を届けることができます。
弔電をどう送ればよいか迷ったときには、レタックスを活用すれば間違いはありません。信頼性のあるサービスを利用し、故人を偲ぶお気持ちをしっかりと伝えていただければと思います。