「メモリードってやばいの？」「解約すると損をするの？」――そんな不安を抱えて調べている方も多いのではないでしょうか。
実際、互助会の仕組みや解約ルールを十分理解しないまま加入してトラブルになるケースもあります。しかし一方で、メモリードを利用して良かったという声も少なくありません。
この記事では、口コミや評判をもとに「やばい」と言われる理由を整理し、料金相場や家族葬の特徴、解約の注意点までわかりやすく解説します。
メモリードは本当にやばい？評判から読み解く実態
葬儀会社メモリードについて調べると「やばい」という言葉が目につくことがあります。初めて葬儀を行う方にとっては、このような情報が不安を招く原因になるでしょう。
しかし実際には「やばい」と感じた人の理由にはパターンがあり、正しく理解すれば冷静に判断できます。ここでは、利用者の声をもとに実態を整理します。
「やばい」と言われる主な理由（料金・解約・対応など）
メモリードが「やばい」と言われる背景には、主に以下の3点があります。
- 料金が想定より高い：互助会に加入していても追加費用が発生することがあり、「思ったより支払いが増えた」と感じる利用者がいます。
- 解約時の返金率の低さ：互助会は積立金制度ですが、中途解約をすると掛け金の全額が戻らない仕組みになっています。そのため「損をした」と感じる方がいるのです。
- 対応に対する期待値の違い：スタッフの説明不足や式進行に不満を持ち、「対応が良くなかった」という声も一部見られます。
これらはどの葬儀社でも起こり得るトラブルですが、事前に仕組みや料金体系を理解していないと「やばい」と感じやすくなります。
利用者の口コミからわかるメリット・デメリット
実際の口コミを整理すると、メリットとデメリットの両方が見えてきます。
- メリット：大手ならではの式場ネットワークがあり、地域に根ざしたサービスを受けられる。会員制度を活用すれば費用を抑えられる場合もある。
- デメリット：解約返金率の低さや、希望と異なるプランを勧められた際の不満。追加費用の説明が十分でないとトラブルにつながる。
つまり、評価は「利用する側の準備や理解度」に大きく左右されるのです。
実際に安心して利用できたケース
一方で、「メモリードを利用して安心できた」という事例も多くあります。例えば、事前相談を丁寧に行った家庭では、費用の総額や流れを把握したうえで家族葬を実施でき、「思った以上に落ち着いた式になった」と満足の声が寄せられています。また、地元に複数の式場があるため、アクセスや規模に合わせて会場を選べたことが安心につながったケースもあります。
このように、利用者が「やばい」と感じるか「安心できた」と思うかは、事前の確認や相談の有無で大きく変わります。特に初めて葬儀を行う方にとっては、疑問点を解消してから契約・利用することが、後悔しないための大切なポイントといえるでしょう。
メモリードの互助会システムをわかりやすく解説
互助会（会員）とは、結婚式やお葬式など高額になりやすいセレモニー費用にあらかじめ「月掛け」で備える前払い方式の会員制度です。完納前でも差額を支払えば会員価格で利用でき、満期後も権利が持続するのが大きな特徴です。
提供内容やコース名・割引は地域により異なるため、東京・埼玉・群馬、九州各地、宮崎などエリアごとの公式ページで具体的な条件を必ず確認しましょう。
互助会の仕組みと積立方式
- 基本：冠婚葬祭の積立。月々の掛金で役務セットを会員価格で利用。
- 利用タイミング：完納前でも差額精算で利用可。完納後も権利は永久保証。
- 利用範囲：同居家族が利用可能。全国組織間の移籍にも対応。
- 資金保全：掛金の1/2を保全（指定機関・供託所など）。
積立を利用するメリットとリスク
- メリット：出費の平準化／会員価格（一般価格より20〜40％お得と案内）／式場ネットワークの活用。
- リスク・注意：セット外・超過分は追加費用になり得る／地域により解約手数料・返金計算が異なる（宮崎は「所定の手数料」明記）。
加入時に注意しておきたいポイント
- コース比較：例）宮崎「メモリアルコースA」＝月1,000円×120回＝12万円（一般15万円）。施行時に消費税相当額の預かりあり。
- 支払い方法：年払・一括の割引条件（利用時期で無効化の注記など）を確認。
- 共通安心策：入会当日から利用可、権利の永久保証、全国移籍、家族利用の可否を地域ページで再確認。
- 解約・CO：クーリング・オフや解約窓口の所在を控える（地域ページに案内あり）。
解約ルールと返金の注意点
メモリードの互助会は全国展開ですが、解約手続きや返金の注記は地域ページごとに表記が異なります。共通して言えるのは「いつでも解約は可能だが、所定の手数料がかかり、積立の全額が戻るわけではない」という点です。
さらに、年払・一括払の割引や特典の扱い、連絡窓口・受付時間もエリアで異なるため、契約エリアの公式ページと担当窓口で最終確認するのが安全です。
途中解約の手続き方法
まず契約エリアの会員窓口に連絡します。関東（東京・埼玉・群馬）は会員サポートに電話で相談でき、「登録内容の変更・解約」を選べる問い合わせフォームも用意されています。
受付時間は平日昼間に限定されるため、会員番号・契約口数・支払方法（月掛・年払・一括）を手元に準備し、連絡前に確認書類をそろえておきましょう。
宮崎は「会員相談係」直通の連絡先があり、クーリング・オフ専用フォームも公開されています（加入から8日以内は書面/電磁的記録で撤回可）。解約時は書類提出や本人確認、返金先口座の指定が求められるのが一般的です。
返金率の仕組みとよくあるトラブル
共通のポイントは、解約には所定の手数料が必要で、積立の全額が戻るわけではないこと。地域ページの注記では、払戻金の対象は「既に支払った掛金」であり、年払・一括で適用された割引分は含まれないと明示されています。
ここで生じやすい誤解が「割引分も戻るはず」という期待値ギャップです。また、積立途中で特典利用や一部役務の提供を受けた場合、当該相当額が差し引かれる・対象外になることがあります。
返金計算の詳細は契約エリアの規約・窓口で確認し、手数料、割引の扱い、既利用分の精算を事前に書面で押さえるとトラブルを避けられます。
スムーズに解約するためのコツ
- タイムライン管理：加入8日以内ならクーリング・オフを優先。期限を過ぎたら通常解約の手順へ。
- 証憑の準備：会員証・契約書・支払履歴（年払/一括の割引額を含む）・本人確認書類・返金先口座を用意。
- 費用の事前明示：手数料、割引の無効化や非対象、既利用分の扱いをメール等の記録が残る形で取り交わす。
- 窓口の稼働時間確認：平日昼間のみのケースが多いので、連絡可能な時間帯に合わせて手続きを進める。
料金相場と他社との比較
葬儀費用は「葬儀の型×地域実費×追加項目」で大きく変動します。ここでは全国相場と、東京23区の公営火葬場の実費例、そしてメモリード会員特典の割引効果を整理し、他社比較の土台を作ります。
なお相場は年次で変動するため、直近データを基準に検討しましょう。
一般葬・家族葬の料金目安
最新の全国調査では、平均総額は約119万円、形式別では家族葬が約105.7万円、一般葬が約161.3万円という結果です。規模（参列者数・式場・祭壇サイズ等）が費用に直結するため、まず家族葬か一般葬かを決めると見積もりが安定します。都市部は会場費や実費が上がりやすい点も念頭に置きましょう。
追加費用が発生するケース
- 施設実費：火葬料・式場使用料・霊安（安置）料など
- 接待関係：飲食・返礼品
- 宗教者：お布施（戒名料等を含む場合あり）
- 車両・物品：搬送距離超過、霊柩車、供花、遺影、棺グレード変更など
例として、東京23区の臨海斎場は火葬料が区内44,000円（区外88,000円）で、控室や式場料は別途です。見積時には「基本費用」と「施設実費」「物品・サービス追加」を分けて確認しましょう。
会員特典を利用した場合の割引効果
メモリードの互助会は「一般価格より20〜40％お得」と案内され、会員セットの範囲は地域で異なります。宮崎エリアの例では、葬儀向け「メモリアルコースA」が一般15万円に対し会員12万円（3万円差）。年払・一括では口数に応じた割引表も公開されます（適用条件・解約時の扱いは注記あり）。他社と比較する際は、
- セット範囲：何が含まれ、何が別料金か
- 施設実費：火葬場・式場などの実費の扱い
- 支払い条件：月掛・年払・一括の割引と適用条件
見積時のチェックリスト（10項目）
- 葬儀形式と人数：家族葬／一般葬、想定参列者数は見積条件に反映済みか
- 基本プランの範囲：何が含まれ、何が除外か（祭壇・棺・遺影・骨壺・司会など）を明細で確認
- 施設実費の内訳：火葬料・式場使用料・安置料が「自治体／施設の実価格」で見積に反映されているか
- 日程・時間帯の加算：夜間・早朝・休日の割増、通夜のみ／一日葬などの違いで追加が出ないか
- 物品グレード差額：棺・祭壇・骨壺・会葬礼状のランク変更時の差額（1点ごと）を事前提示
- 接待関係の単価：飲食・返礼品の単価と数量、締切（変更・キャンセル期限）を明記
- 搬送・車両条件：距離超過・待機・回送の発生条件と単価（霊柩車・マイクロバス等）
- 宗教者費用の扱い：お布施（読経・戒名等）の支払い方法と相場レンジ、葬儀社経由の有無
- 会員割引の適用範囲：互助会の口数・セット内容・年払／一括の条件、非会員との差額比較
- 支払条件とポリシー：支払方法（現金・振込・カード・分割）と期日、見積有効期限、キャンセル／変更手数料の明示
見積比較テンプレート（コピペ用）
| 比較項目 | メモリード（地域／会場名） | 他社A（地域／会場名） | 他社B（地域／会場名） |
|---|---|---|---|
| 葬儀形式・想定人数 | 家族葬／○名 | 家族葬／○名 | 家族葬／○名 |
| 式場名・使用日程（通夜/告別式） | （例）〇〇会館／1日葬 | （例）△△斎場／1日葬 | （例）□□ホール／1日葬 |
| 小計① 基本プラン合計 | ￥0 | ￥0 | ￥0 |
| 火葬料（施設実費） | ￥0（自治体価格） | ￥0 | ￥0 |
| 式場使用料（施設実費） | ￥0（時間区分：○時間） | ￥0 | ￥0 |
| 霊安（安置）料（施設実費） | ￥0（○泊） | ￥0 | ￥0 |
| 小計② 施設実費 | ￥0 | ￥0 | ￥0 |
| 飲食（通夜振る舞い等） | 単価￥0 × ○名 ＝ ￥0 | 単価￥0 × ○名 ＝ ￥0 | 単価￥0 × ○名 ＝ ￥0 |
| 返礼品（会葬礼状含む） | 単価￥0 × ○名 ＝ ￥0 | 単価￥0 × ○名 ＝ ￥0 | 単価￥0 × ○名 ＝ ￥0 |
| 宗教者費用（お布施等） | ￥0（内訳：読経／戒名） | ￥0 | ￥0 |
| 車両・搬送（距離超過・待機） | ￥0（○km超過） | ￥0 | ￥0 |
| 物品グレード差額（棺・祭壇等） | ￥0（変更点：—） | ￥0 | ￥0 |
| 小計③ 追加・接待・車両 | ￥0 | ￥0 | ￥0 |
| 会員割引（互助会） | ▲￥0（口数：○口／適用範囲：—） | ▲￥0 | ▲￥0 |
| 他割引・加算（夜間/休日等） | ±￥0（理由：—） | ±￥0 | ±￥0 |
| 概算合計（①＋②＋③ ± 割引等） | ￥0 | ￥0 | ￥0 |
| 支払条件（方法/期日） | （例）カード可・請求後7日以内 | — | — |
| キャンセル/変更手数料 | （例）前日○％／当日○％ | — | — |
| 見積有効期限・担当 | （例）発行日より14日／担当：— | — | — |
| 備考 | （例）宗教者費用は寺院へ直接支払い | — | — |
【注釈】
・施設実費：自治体や斎場が定める実費（火葬料・式場使用料・安置料など）。葬儀社の基本プランに含まれないことが多い。
・宗教者費用（お布施）：読経・戒名などへの謝礼。地域・宗派・寺院により幅があるため、葬儀社見積と別建てである点に注意。
・物品グレード差額：棺・祭壇・骨壺・遺影等のランク変更で生じる差額。
・会員割引（互助会）：セットに含まれる役務が割引対象。施設実費は対象外のことが多い。条件は地域ページで要確認。
メモリードで家族葬を行う場合の特徴
親族中心でゆっくり見送れるのが家族葬の魅力です。メモリードでは地域ごとに家族葬プランと直営式場を用意しており、内容や価格帯はエリアで異なります。
まずは「プランに何が含まれるか」「式場の使い勝手（控室・駐車場・収容人数）」を押さえ、当日の動線まで具体化しておくと失敗が減ります。関東ページには家族葬プランやエリア別の式場一覧、品質基準（12のお約束）がまとまっています。
プラン内容と選べる式場の特徴
代表例として、関東（東京）の家族葬プランは「通常55万円→プラン49万5千円（税込）」と提示され、祭壇・棺・骨壺・遺影・ドライアイスや安置室（一定日数）・司会・式場使用料・霊柩車など、葬儀の基本要素がパッケージ化されています（細目は地域で異なるため各ページで確認）。
また、式場は複数エリアで展開しており、参列人数に合わせたホール、親族控室、ラウンジ等の設備が選べるのが直営の強みです。都市部～郊外までの広い立地からアクセス優先で選べます。
他社の家族葬との違い
メモリードの特徴は、直営式場網と運営ポリシーにあります。関東サイトの「12のお約束」では、24時間365日の受電体制、明瞭な総額見積、ホテル仕様の親族控室（バス・寝室完備）など、当日の安心と滞在性を重視する方針が明示されています。
宗派・形式（無宗教や一日葬含む）への対応幅も広いことから、故人らしさを反映した演出や会食手配まで一気通貫で組み立てやすい点が差別化ポイントです。
後悔しないための注意点
- 人数と席数の確定：事前相談で10～20名、20～30名などのレンジを設定し、増減時の料金と配置変更の可否を文書化。
- 含まれない費用の可視化：火葬料・式場延長・安置追加、物品グレード差額などの扱いを明細で確認。
- 当日の動線とアクセス：安置→式→会食→出棺の動線、駐車台数、公共交通の所要時間を下見で確認。
関東公式は「事前相談・事前見積の推奨」を明記しています。地域差があるため、最終条件は必ず担当窓口の見積書で統一してから決めましょう。
メモリードを検討する際に知っておきたい視点
初めての葬儀は「何から決めればいいか」で迷いがちです。判断をシンプルにするには、①予算、②人（参列者・家族の事情）、③場所と時間（式場・動線・日程）の三つを軸に比較するのが近道。
ここでは、事前相談で確認すべき要点と、他社比較のコツ、最後に“自分に合う社”を見分ける判断基準をまとめます。
事前相談で確認すべきチェック項目
- 参列者レンジと席数：10～20名／20～30名など幅を決め、増減時の対応と単価を明記。
- プランに含む／含まない：祭壇・棺・遺影・安置日数・車両・司会などの内訳を明細で確認。
- 施設の使い勝手：親族控室（休憩・仮眠可否）、バリアフリー、駐車台数、会食可否。
- 宗教・儀礼の対応範囲：無宗教・一日葬の可否、僧侶手配の有無、戒名の相談窓口（※戒名＝仏教で授かる法名）。
- 当日の運営体制：担当者の責任範囲、夜間の緊急連絡先、引き継ぎ方法。
- 見積の有効期限とポリシー：キャンセル／変更手数料（※キャンセルポリシー＝解約・変更時の費用規定）、支払方法と期日。
ケース：高齢の参列者が多い家族では、控室のベッドと段差解消が必須条件。事前に下見して「席数・動線・休憩」を押さえた結果、当日の負担が軽く満足度が上がった。
他社との比較ポイント（料金・対応・式場）
- 料金：同一の形式・人数・式場前提で、実費（火葬料・式場料・安置料）を別欄に。追加条件の発生トリガー（時間延長・物品変更）も明示。
- 対応：24時間受付、事前説明の丁寧さ、当日のリード（段取り表・連絡体制）、見積修正の速さ。
- 式場：アクセス・駐車、貸切／共用、バリアフリー、親族控室やシャワー等の滞在性。
例：A社は基本料金が安いが、会食・車両・延長の単価が高く総額が上振れ。B社は基本がやや高い代わりに追加が明瞭で、総額差は数万円に収束—ということがよく起こります。
自分に合う葬儀社を見極めるコツ
- 優先順位を決める：「静かに見送りたい」「アクセス最優先」「会食重視」など、家族で三つに絞る。
- 数字と体感の両輪：見積総額（数字）と、下見・担当者の印象（体感）を同じ比重で評価。
- 小さく始めて上積み：過剰な事前確約は避け、必要なオプションを後付け。口約束はメールで記録。
- 家族内の合意形成：喪主・費用負担者・主要親族の合意を事前に取り、当日の判断を一本化。
ケース：足の悪い母の負担軽減を最優先し、段差ゼロ・控室直結の会場を選択。基本料金は少し高かったが、移動負担が減り結果的に満足度と参列者の評価が高かった。
まとめ｜「やばい」という噂よりも比較と理解が大切
「メモリードはやばいのか？」という不安の多くは、追加費用の発生ポイントや互助会（会員）の仕組み・解約条件を十分に把握できていないことから生まれます。
逆にいえば、見積の前提条件をそろえ、セットに含む／含まない、施設実費、割引の適用範囲、解約時の扱いを事前に確認すれば、過度な心配は減らせます。
家族葬を選ぶなら、人数レンジ・席数・動線・控室などの“当日の使い勝手”まで落とし込むことが、満足度を左右します。
最終的な判断は、①予算、②人（参列者の事情）、③場所と時間（式場・動線・日程）の三軸で“自分の家族に合うか”を評価すること。メモリードは直営式場網や会員制度の選択肢が広い一方、地域差（プラン内容・割引・窓口）があるため、必ず契約エリアの最新ページと見積書で具体条件を確認しましょう。
- 前提の固定：形式・人数・会場の前提を先に決め、各社の見積条件をそろえる。
- 内訳の可視化：「基本費用／施設実費／追加項目／割引」を分けて明細化し、発生条件も明記。
- 会員の適用範囲：互助会セットに含む役務と対象外（多くは施設実費）を確認。割引の適用条件も書面で。
- 解約・返金の理解：手数料、割引の扱い、既利用分の精算を“メール等の記録が残る形”で確認。
- 下見の重視：控室の滞在性、バリアフリー、駐車・公共交通、安置→式→会食の動線を実地で確認。
- 家族の合意形成：喪主・費用負担者・主要親族の合意を事前に取り、当日の判断を一本化。
次の一歩としては、この記事内の「見積時のチェックリスト」「見積比較テンプレート」を活用し、最低3社で同条件比較を行うのが最短ルートです。比較の過程で疑問が出たら、事前相談で質問をぶつけ、口頭説明は必ずメールで控えを取りましょう。こうした地道な手順こそが、「やばい」という曖昧な不安を具体的な安心に変えてくれます。